16일 남음

[정부용역] 아리수음수대 고객 만족을 위한 dedicate 된 콜센터 전문가를 모집합니다.

세인기계설비관리 주식회사

16일 남음

기간의 정함이 없는 근로계약

모집 분야

기타 판매 및 고객 서비스 관리자

학력: 고졸-대졸(4년)

경력: 경력 (최소1년) 필수

모집인원: 1명

임금 조건: 월급2,300,000원 이상 ~ 2,500,000원 이하, 상여금 : 100(미 포함) , 면접 후 재조정 가능

퇴직급여: 퇴직금

4대보험: 국민연금 고용보험 산재보험 의료보험

자격요건: (기타: 컴퓨터문서 작성 우수자)

근로 조건

평일 : (근무시간) (오전) 8시 00분 ~ (오후) 5시 00분, 주 5일 근무, 평균근무시간 : 40

업무내용

* 서울 아리수 음수대 유지관리 용역 [ 정부용역 계약] [모집직무] 기타 판매 및 고객 서비스 관리자, 콜센터 상담원(콜센터·고객센터·CS센터), 콜센터 매니저 [직무소개] 우리 회사는 고객과의 긍정적인 경험을 최우선으로 생각합니다. 본직무는 고객 문의에 빠르고 친절하게 응대하며 서비스 만족도를 높이는 데 기여하는 역할입니다. [주요업무] - 고객 문의 접수 및 처리 - 고객 불만 해결 지원 - 고객정보 관리 및 업데이트 - 고객 서비스 관련 프로세스 개선 - 콜센터 운영 지침 준수